<p><strong>Якщо людина, яка мала право на пільги на оплату комунальних послуг, потрапила в полон або зникла безвісти, родина не повинна залишатися без цієї підтримки. У такій ситуації виплати можна переоформити на одного з членів сім’ї, який проживає за адресою, де надаються пільги. Для цього достатньо звернутися до Пенсійного фонду та подати необхідні документи. Про це розповідає «Трибуна-Бровари» з <a href="https://www.facebook.com/cv.pfu.gov.ua/posts/pfbid02fC4aZZKoSWB3PAV27jQfjBLAEf3me5pwNSB3A88ZEZZmBHnJCwx7drV9fCt16oXrl" target="_blank" rel="nofollow noopener">посиланням</a> на Пенсійний фонд України.</strong></p>

<h6>Коли можна змінити одержувача виплати</h6>
<p>Такий механізм діє, якщо пільговик потрапив у полон держави-агресора або його визнали зниклим безвісти за особливих обставин. Можливість змінити одержувача передбачена постановою Кабінету Міністрів України від 13 грудня 2024 року №1420. Цим документом внесено зміни до порядку виплати пільг на житлово-комунальні послуги.</p>
<p>Йдеться саме про пільги, які вже призначили. Кошти можуть перераховувати члену сім’ї до моменту звільнення пільговика з полону, визнання його судом безвісти відсутнім чи оголошення померлим або припинення розшуку. Це дає родині можливість отримувати підтримку протягом усього періоду, поки діє відповідний статус пільговика.</p>
<h6>Хто з членів сім’ї має право на виплати</h6>
<p>Звернутися до Пенсійного фонду може один із членів сім’ї пільговика, на якого поширюються пільги. До таких осіб належать:</p>
<ul>
<li>чоловік або дружина;</li>
<li>непрацездатні батьки;</li>
<li>законний представник дитини віком до 18 років;</li>
<li>неодружені повнолітні діти, які мають інвалідність з дитинства I або II групи чи інвалідність I групи;</li>
<li>особи, які перебувають під опікою або піклуванням громадянина, який має право на пільги.</li>
</ul>
<p>Головна умова полягає в тому, що член сім’ї фактично проживає у житловому приміщенні за адресою, на яку надаються пільги. Без цієї умови переоформити виплату неможливо.</p>
<h6>Які документи потрібно підготувати</h6>
<p>Для зміни одержувача виплати необхідно подати до Пенсійного фонду два основні документи:</p>
<ul>
<li>заяву про зміну одержувача коштів, яку можна скласти у довільній формі;</li>
<li>витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.</li>
</ul>
<p>Саме витяг підтверджує відповідні відомості про пільговика. На його основі оформлюють виплату члену сім’ї. Заяву варто підготувати чітко, щоб у ній були всі потрібні дані про пільговика та нового одержувача.</p>
<h6>Куди і як подати документи</h6>
<p>Документи можна передати до Пенсійного фонду одним із доступних способів:</p>
<ul>
<li><strong>онлайн</strong> – через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ;</li>
<li><strong>поштою</strong> – на адресу відповідного органу Пенсійного фонду;</li>
<li><strong>особисто</strong> – у сервісному центрі ПФУ або через центр надання адміністративних послуг.</li>
</ul>
<p>Кожен спосіб дає можливість зручно оформити зміну одержувача без зайвих ускладнень. Онлайн-варіант особливо зручний для тих, хто не має можливості відвідати установу особисто.</p>
<h6>Коли почнуть надходити кошти</h6>
<p>Після звернення члена сім’ї виплату переоформлюють не з того самого місяця, а з місяця, наступного за місяцем звернення. Кошти перераховують безпосередньо на власний банківський рахунок нового одержувача.</p>
<p>Наприклад, якщо родич звернувся до Пенсійного фонду у вересні, виплата на його рахунок почнеться з жовтня за умови подання необхідних документів. Такий підхід дозволяє системі коректно опрацювати заяву та перевести виплати на нового одержувача.</p>
<p>Переоформлення не є безстроковим. Виплату члену сім’ї проводять до настання обставин, які припиняють дію цього механізму. Зокрема, йдеться про звільнення пільговика з полону, встановлення судом факту безвісної відсутності чи оголошення людини померлою або припинення її розшуку.</p>
<h6>На що звернути особливу увагу</h6>
<p>Родинам важливо своєчасно зібрати документи та звернутися до Пенсійного фонду. Це дозволяє не втратити підтримку на оплату комунальних послуг у складний період. Механізм працює чітко за визначеними правилами: виплати отримує лише той член сім’ї, який проживає за адресою пільги, а кошти надходять на його особистий рахунок з наступного місяця після звернення. Дотримання цих умов допомагає родині зберегти фінансову підтримку, поки триває пошук або очікування повернення пільговика.</p>
<blockquote><p><strong>Читайте також:</strong></p>
<ol>
<li>
<p class="is-title post-title"><a href="https://brovary.net.ua/iak-otrymaty-dovidky-dlia-subsydii-pilh-i-pensii-onlajn-za-kilka-khvylyn/">Як отримати довідки для субсидії, пільг і пенсії онлайн за кілька хвилин</a></p>
</li>
<li>
<p class="is-title post-title"><a href="https://brovary.net.ua/pensionery-okremykh-profesij-u-seli-umovy-otrymannia-100-pilhy-na-komunalni-posluhy/">Пенсіонери окремих професій у селі: умови отримання 100% пільги на комунальні послуги</a></p>
</li>
<li>
<p class="is-title post-title"><a href="https://brovary.net.ua/minimalna-zarobitna-plata-dlia-nepovnolitnikh-normy-pilhy-ta-pravyla-oplaty-pratsi-v-ukraini-u-2026-rotsi/">Мінімальна заробітна плата для неповнолітніх: норми, пільги та правила оплати праці в Україні у 2026 році</a></p>
</li>
<li>
<p class="is-title post-title"><a href="https://brovary.net.ua/rodynam-znyklykh-bezvisty-vijskovykh-sprostyly-otrymannia-posvidchen-na-pilhy/">Родинам зниклих безвісти військових спростили отримання посвідчень на пільги</a></p>
</li>
</ol>
</blockquote>

