Вступили в дію норми закону, згідно з якими споживач має право отримати в електронному вигляді експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари. Про це пише Голос України.
У повідомленні вказується, що за частиною 10 суб’єкт господарювання може надавати споживачеві доступ до експлуатаційних документів на технічно складні побутові товари. Наприклад, паспорт або будь-який інший документ, що додається до товару, в електронному вигляді на офіційному веб-сайті виробника. У такий спосіб виробник реєструє придбаний товар на офіційному веб-сайті.
За частиною 11, на прохання споживача реєстрація технічно складних побутових товарів на офіційному веб-сайті виробника та оформлення гарантійних зобов’язань в електронному вигляді відбувається під час продажу.
На вимогу споживача продавець має надати експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари в паперовому вигляді.
За частиною 12, порядок гарантійного ремонту обслуговування або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів визначає Кабмін.
Тобто, закон запроваджує можливість отримати експлуатаційні документи та гарантійні зобов’язання на технічно складні побутові товари як у електронному вигляді, так і паперовому.
ФОТО – Від А до Я
Читайте також:
