На FB-сторінці Головного сервісу центру МВС запустили чат-бота з ім’ям «Автобот», який покликаний швидко надавати консультації щодо отримання адміністративних послуг.
Як зазначено у повідомленні на сайті ГСЦ МВС, щоденно сервісні центри МВС у мережі консультують сотні громадян та мають високий показник відгуку. Так, щороку за отриманням послуг до цієї установи звертається близько 4 000 000 громадян.
У сервісному центрі переконані, що завдяки боту клієнти державної установи зможуть швидко отримувати розгорнуті консультації щодо довідок про несудимість, зареєструвати авто, замінити або отримати посвідчення водія, змінити інформацію у свідоцтві про реєстрацію. Також клієнтів держустанови бот проконсультує, які документи потрібно для виїзду за кордон на авто або як замовити індивідуальні номерні знаки чи дізнатися про роботу мобільних сервісних центрів МВС.
Отримати послуги у сервісних центрах МВС можна незалежно від місця реєстрації у будь-якому зручному центрі. Контакти можна знайти ТУТ.
Як зазначено на Головному сервісному центрі МВС, можливості чат-бота поступово вдосконалюватимуться для того, щоб якісно відповідати на всі запити користувачів. Побажання можна надіслати на електронну адресу info@hsc.gov.ua.
