Територіальний центр соціального обслуговування Броварської громади наразі опікується майже трьома тисячами броварчан і вимушено переселених осіб. Сюди по допомогу звертаються люди з абсолютно різними проблемами і запитами. Чим можуть допомогти, як стати на облік та які проблеми є в Центрі, розповіла журналістам «Трибуни» його директорка Любов Кваша.
У самому терцентрі розташоване відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання. На даний час у відділенні проживає 8 людей – 4-ро жінок і стільки ж чоловіків похилого віку. Загалом відділення розраховане на 10 чоловік. Проте, якщо в кімнаті для чоловіків ще є одне вільне місце, то в жіночій виділити місце для ще одного ліжка досить проблематично.
Умови для стареньких намагаються створити максимально комфортні: триразове гаряче харчування, а у проміжку – другий сніданок і полуденок. Окремі туалети і душові для чоловіків і жінок. За станом пацієнтів слідкують лікарі, а персонал забезпечує гігієнічний догляд – усі постояльці «лежачі», тож потребують підвищеної уваги і цілодобового догляду.
Утримання підопічних центру обходиться в середньому у 18 809 грн на місяць за 1 особу (вказаний розрахунок – за серпень). Потреби в людей, які перебувають у відділенні стаціонарного догляду, різні – комусь потрібні памперси, специфічні ліки та інші витратні матеріали, тож і сума варіативна. До цієї суми входить також і зарплатня персоналу, комунальні послуги тощо. Кошти на Центр виділяють із місцевого бюджету. Також щопівроку фахівці проводять оцінку потреб підопічних, а також контролюють нарахування пенсій, із яких 75% пенсійний фонд відразу перераховує на рахунок центру, який утримує літніх людей. Рештою коштів люди розпоряджаються на власний розсуд.
Відділення розраховане, переважно, на одиноких людей похилого віку, але життєві випадки бувають різні – тож і розглядаються кожен в індивідуальному порядку. До прикладу, якщо в особи є психічні розлади, співробітники центру клопотатимуть про переміщення особи до спеціалізованого інтернатного закладу. Такі питання вирішуються на рівні управління соціального захисту. Підопічні центру перебувають на стаціонарі цілодобово і можуть перебувати там довічно, або ж до тих пір, поки самі не захочуть переїхати або ж бажання забрати їх із центру не з’явиться у когось із родичів.
Також у центрі працюють два кабінети соціальної перукарні – тут надають безкоштовні перукарські послуги малозахищеним верствам населення. Як розповіла директорка центру, щоб потрапити на стрижку, ведеться попередній запис – люди телефонують і записуються. Кожен із кабінетів обслуговує до 20 осіб на день. Щомісяця перукарські послуги отримують до 600 осіб.
Двічі на тиждень (у п’ятницю і середу) БФ Патріарша фундація «Мудра справа» доправляє до центру гарячі обіди. Їх чекають підопічні центру та малозабезпечені громадяни. Також ці обіди соціальні працівники розносять тим стареньким, які стоять на обліку і не в змозі самі добратись центру або ж приготувати собі їжу. Всього біля центру роздають 80 обідів, ще 120 обідів доправляють у модульне містечко для переселенців.
Наразі в територіальному центрі їжу не готують, позаяк у харчоблоці триває ремонт. Пані Любов розповіла, що до ремонту на кухні готували обіди для 85-ти людей: 45 осіб харчувались по місцю, решта брали обіди додому. Після закінчення ремонту на кухні, гарячі обіди знову готуватимуть тут.
Поруч із харчоблоком розташована вітальня – після ремонту там зможуть гостювати особи, які стоять на обліку – люди дивляться телевізор, спілкуються, обідають тощо. Залежно від потреб, їх можуть також перенаправити у центр медико-санітарної допомоги, який обладнаний фізіотерапевтичним обладнанням. Там можна отримати масаж, оздоровитись у соляній кімнаті тощо.
Скільки людей перебувають на обліку?
Всього на обліку територіального центру, станом за перше півріччя 2023 року, перебуває 2967 осіб.
Наразі в центрі працює 80 співробітників, із них 35-ть обслуговують людей вдома – це та категорія броварчан, які не здатні самі себе обслуговувати і потребують сторонньої допомоги в тому чи іншому обсязі. Серед іншої допомоги – супровід до лікаря та держустанов, оплата комунальних послуг, доставка ліків та продуктів, хатнє прибирання, приготування їжі тощо.
Є й лежачі хворі або ж «візочники»: такі люди потребують щоденної допомоги. Наразі на обліку в Броварах стоїть 18 людей із обмеженими можливостями, які пересуваються за допомогою візочків, і 22 – лежачі.
Згідно державних норм, соціальний працівник у місті має обслуговувати 10 людей, у селі – 6. А якщо допомоги потребують люди лежачі, то фахівець обслуговує тільки 2-ох. По кожному підопічному складається індивідуальний план згідно Державного стандарту по догляду вдома.
Які послуги надаються
Робота центру базується на виконанні Закону «Про соціальні послуги». Перелік послуг, який надається Центром, затверджений на рівні Броварської територіальної громади:
- догляд вдома;
- догляд стаціонарний;
- соціальна адаптація;
- паліативна допомога;
- консультування;
- представництво інтересів;
- соціальна профілактика;
- посередництво (медіація);
- соціально-економічні (у формі надання натуральної чи грошової допомоги);
- транспортні;
- інші соціальні послуги, перелік, умови та порядок надання яких визначають, у разі потреби, рішенням міської ради.
На отримання соціальних послуг у територіальному центрі мають право:
- громадяни похилого віку, люди з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), хворі (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і не мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу, або рідні є громадянами похилого віку чи визнані особами з інвалідністю в установленому порядку;
- громадяни, які перебувають у складній життєвій ситуації через безробіття і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей-інвалідів, осіб похилого віку, осіб із інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід членів сім’ї нижчий за прожитковий мінімум для сім’ї.
Для того, щоб стати на облік територіального центру надання соціальних послуг, потрібно написати заяву та надати документи: паспорт, пенсійне посвідчення, ІПН, посвідчення інвалідності і, за наявності, додаткові: ветерана праці , УБД тощо. Якщо людина сама не може з’явитись до центру, достатньо туди зателефонувати – соціальні працівники самі прийдуть за вказаною адресою для встановлення соціальних потреб людини. На місці ж оцінюють і рівень життя, наявність родичів, рухову активність тощо. Після оцінки потреб складається відповідний «протокол» і визначаються послуги, яких людина потребує. Разом із іншими документами він передається в управління соціального захисту населення, де і ухвалюється рішення щодо об’єму послуг, що надаватимуться. Важливо, що звернутись до центру для оформлення документації і постановки на облік можуть також родичі чи сусіди особи, якій потрібна допомога. Також можна звертатись і напряму в управління соціального захисту населення для отримання соціальних послуг чи допомоги.
Територіальний центр соціальних послуг у Броварах розташований за адресою: вул. Героїв України, 8-А.
тел.: 04594 47500, 04594 47502, 067 320 01 06
Територіальний центр соціального захисту також проводить активності для підопічних: влаштовують чаювання, запрошують брати участь у спортивних активностях із урахуванням вікових можливостей, організовують роботу хорових колективів тощо. Люди похилого віку, звісно, вимагають підвищеної уваги, і у кожного свої, індивідуальні потреби.
Проблеми територіального центру
Проблем у терцентрі також більш ніж достатньо. За півтора роки повномасштабного вторгнення, тут так і не облаштоване тимчасове укриття, а лежачим постояльцям варто відремонтувати підвальне приміщення із окремим пандусом.
Ще одна мрія директорки центру Любові Кваші – спецавтомобіль, у який можна було б комфортно завозити людей – «візочників» або ж на ношах, і транспортувати їх до лікарні, державних установ тощо.
І, головне, це брак місць у відділенні стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання. Це питання неодноразово порушувалось на сесіях міської ради, але так і не змогли підшукати приміщення, де можна було б облаштувати просторі палати і забезпечити необхідний догляд більшій кількості людей.
Сподіваємось, що чергове нагадування про проблеми територіального центру соціального обслуговування пришвидшить їх вирішення.
Фото – Тамара Попова, Любов Кваша
Читайте також:
