В Україні запрацював контакт-центр із протидії коронавірусу

Pinterest LinkedIn Tumblr +

Сьогодні розпочав роботу всеукраїнський безкоштовний контакт-центр з протидії COVID-19.

«З 2 листопада розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії коронавірусній хворобі. Відтепер кожен громадянин України, у якого виникають питання щодо COVID-19, може зателефонувати незалежно від місця перебування та отримати відповідну інформацію», — повідомив міністр охорони здоров’я Максим Степанов сьогодні на брифінгу.

Номер телефону контакт-центру: 0-800-60-20-19.

Телефонний номер безкоштовний і працюватиме цілодобово.У ньому працює 150 операторів.

Записи фіксуватимуться автоматично. Якщо оператору потрібно вточнити інформацію (наприклад, зв’язатися із сімейним лікарем або окремим містом), він повинен передзвонити клієнтові після отримання уточнень.

Міністр уточнив, що контакт-центр вирішили створити через завантаженість регіональних ліній МОЗ.

Читайте також

1. Бровари і район потрапили до помаранчевої зони карантину

2.Через COVID-19 померла сімейна лікарка з Великої Димерки

3. На коронавірус захворів керівник броварського центру первинної медицини та його дружина-медик

4.МОЗ обіцяє надшвидкі тести на COVID. ВІДЕО

Поділіться.

Залиште відповідь