У Броварській лікарні й амбулаторіях роздаватимуть паперові пам’ятки з інструкцією, як записатися на прийом до лікаря через те, що медзаклади міста не можуть синхронізування інформаційні застосунки.
Неформальне протистояння між керівництвом Броварської лікарні і Центром первинної медицини в нашому місті триває не перший рік. Але від цієї незрозумілої скритої ворожнечі страждають лише пересічні містяни. Зокрема мова про те, що через програмну НЕсинхронізацію «первинки» і лікарні, за направленням сімейних лікарів дуже складно записатися на прийом до лікарів Броварської БКЛ. Про це говорили присутні під час засідання «гуманітарної» комісії, де обговорювалася Програма фінансової підтримки Броварської лікарні.
Зокрема секретарка міськради поцікавилася в заступниці директора Броварської лікарні Тетяна Щербак, «на якій стадії вивчення питання» щодо переходу на інформаційний медичний застосунок HELSI,
на якому працюють інші медзаклади в Броварах, адже вже давно було надано таке доручення. Зокрема в застосунку HELSI вже понад 5 років працює «первинка» – всі міські амбулаторії, тобто сімейні лікарі, і питань із записом на прийом до них у громадян нема.
Проте Щербак повідомила, що лікарня на HELSI не перейшла, а працює в новій інформаційній системі ASKEP, бо «її обрали лікарі, адже підходить для їхньої роботи».
Ще в серпні 2023 р. Тетяні Щербак на «гуманітарній» комісії депутати акцентували, що лікарня в рік сплачує близько 2 млн грн за користування медичною інформаційною системою (МІС)MedStar, а записатися онлайн на прийом до лікарів неможливо. Громадяни скаржилися і депутатам, що програма «висне» і лікарі відмовляють людям у прийомі.
У 2024 р. лікарня перейшла на інформаційну медичну програму ASKEP, проте, як бачимо, проблеми із записом на прийом до лікарів це не вирішило.
Чому попри скарги громадян і зауваження депутатів Броварська лікарня так і не перейшла на HELSI, а обрала ASKEP? Чому у вирішення цього питання не втрутився міський голова Ігор Сапожко і протягом трьох років громадяни мають потерпати через незручності? Хоча відомо, що фахівці HELSI не лише регулярно перевіряють роботу інформаційної системи, а й за потреби адаптовують її до змін у законодавстві, потреб медичних закладів і користувачів, усувають технічні збої та вдосконалюють функціонал, щоб система залишалася стабільною, безпечною й зручною як для лікарів, так і для пацієнтів. Варто з фахівцями лише скомунікувати.
Сьогодні журналістам стало відомо, що проблему синхронізації інформаційних медичних застосунків керівництво міста вирішуватиме в «ручному режимі».
Тепер сімейні лікарі РОЗДАВАТИМУТЬ пацієнтам паперові пам’ятки/ буклети, де буде покрокова інструкція як записатися на прийом до лікаря в застосунку ASKEP. Виготовлять паперову продукцію за бюджетні кошти, повідомили джерела.
Що ж сказати: «оригінальне» вирішення проблеми за додаткові кошти з нашої кишені.
Читайте також
- У Броварській лікарні закривається відділення трансфузіології, натомість планують лікарняний банк. У міста просять 433 тис.грн
- Які послуги в лікарнях можуть бути платними з нового року
- На будівлі центру «Дитяча лікарня» у Броварах облаштують сонячну електростанцію
- У Княжичах будуватимуть нову амбулаторію модульного типу
